動不動就拿物業費說事的您，請看看這份《物業費使用說明書》

根據《物業香蕉视频网站在线观看收費管理辦法》，物業香蕉视频网站在线观看收費是指物業香蕉视频网站在线观看企業按照物業香蕉视频网站在线观看合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序，向業主所收取的費用。

物業香蕉视频网站在线观看成本或者物業香蕉视频网站在线观看支出構成一般包括以下部分：

1、物業管理人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業管理區域清潔衛生費用；

4、物業管理區域綠化養護費用；

5、物業管理區域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業管理企業固定資產折舊；

8、物業共用部位、共用設施設備及公共責任保險費用；

9、經業主同意的其它費用等。

許多業主會認為：既然我已經交了物業費，那麽，我家裏不管什麽事情，小區物業都應該管，否則憑啥要我交物業費？其實並非如此，以下幾個方麵就不包含在物業費裏：

1、住宅內部設施設備維修費用。

舉個例子：如果你家裏的電燈壞了、水龍頭壞了、馬桶堵了等，這些其實並不歸物業公司管，即使物業提供了這些維修香蕉视频网站在线观看，他們也是可以收費的。

2、因建築質量導致的種種問題而產生的費用。

比如滲水、漏水、裂縫等，物業也是不管的，但是他們有義務替你向開發商反映，然後你可以再與開發商協商處理這些問題。

3、公共區域設備的大修、中修費用及重大部件更換費用。

公共區域設備的大修、中修費用及重大部件更換費用也不包含在物業費裏，而是可以使用維修資金解決。

《物業管理條例》第七條：業主在物業管理活動中，履行下列義務：

(四)按照國家有關規定交納專項維修資金；

(五)按時交納物業香蕉视频网站在线观看費用。

《物業管理條例》第四十條：物業香蕉视频网站在线观看收費應當遵循合理、公開以及費用與香蕉视频网站在线观看水平相適應的原則，區別不同物業的性質和特點，由業主和物業香蕉视频网站在线观看企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門製定的物業香蕉视频网站在线观看收費辦法，在物業香蕉视频网站在线观看合同中約定。

《物業管理條例》第四十一條：業主應當根據物業香蕉视频网站在线观看合同的約定交納物業香蕉视频网站在线观看費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業香蕉视频网站在线观看費用的，從其約定，業主負連帶繳納責任。

已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業香蕉视频网站在线观看費用由建設單位交納。

《民法典》第九百四十四條規定，業主應當按照約定向物業香蕉视频网站在线观看人支付物業費。物業香蕉视频网站在线观看人已經按照約定和有關規定提供香蕉视频网站在线观看的，業主不得以未接受或者無需接受相關物業香蕉视频网站在线观看為由拒絕支付物業費。

低樓層的業主不能以不使用電梯拒絕支付電梯養護費，也不能以不需要接受保潔香蕉视频网站在线观看拒絕支付保潔費。

物業公司在物業香蕉视频网站在线观看活動中應當履行下列義務：
1、按照物業香蕉视频网站在线观看合同、國家有關物業香蕉视频网站在线观看的規範提供物業香蕉视频网站在线观看；
2、在業主、物業使用人使用物業前，將物業的共用部位、共用設施設備的使用方法、維護要求、注意事項等有關規定書麵告知業主、物業使用人；
3、按照法律、法規的規定和物業香蕉视频网站在线观看合同約定做好物業區域內的安全防範工作；
4、定期對物業的共用部位、共用設施設備進行養護，按照物業香蕉视频网站在线观看合同組織維修；
5、做好物業維修、養護、更新及其費用收支的各項記錄，為業主提供免費查詢香蕉视频网站在线观看，妥善保管物業檔案資料和有關財務賬冊；
6、聽取業主委員會、業主、物業使用人的意見，改進和完善物業香蕉视频网站在线观看；
7、對物業區域內的違法違規行為進行勸阻、製止，並向業主委員會和有關行政主管部門報告；
8、法律、法規規定和物業香蕉视频网站在线观看合同約定的其他義務。

家裏的門窗框、門窗把手壞了，水閥、水龍頭壞了，開關壞了、電源短路了，坐便箱浮球不好用，室內牆皮脫落等等，這些戶內的業主自用部分，維修也好，更換也好，都是業主自己的事。

保修期內，以及保修期內沒修好的房屋裂縫、房屋透寒、煙道漏煙串味、牆麵或樓頂防水、衛生間和廚房防水等問題，都是開發商的責任。

指導業主召開業主大會、管理監督物業管理香蕉视频网站在线观看、調節物業矛盾糾紛、查處業主家裏被盜、處理違章搭建、違規改裝住房、業主占用綠地和道路等等，這些則是政府主管部門、街道社區、轄區公安部門的事。

業主家裏的供水、供電、供氣、供暖、電話、網絡、有線電視等方麵的問題，由社會公共事業企業負責解決。